システム領域のマルウェア|ASUS エイスース Zenfone 5Z Series シャイニーブラック ZS620KL-BK128S6 Snapdragon 845 6.2…

ASUS エイスース Zenfone 5Z Series シャイニーブラック ZS620KL-BK128S6 Snapdragon 845 6.2...
システム領域のマルウェア

Dr.web lightというアプリで購入直後にフルスキャンしたところ、Android.click.428というマルウェアらしきものがヒットしました。/system/app/Go2Pay/Go2Pay.apk が該当するファイルで、システム領域なのでROOTでも取らなければ消せないのかなと思いますが、知識不足で対処できません。 メーカーに問い合わせたところ、まずオペレーターが多分外国人で日本語は話せるものの、満足な意思疎通が不可能でした。システム領域からマルウェアらしきものが検出された旨を伝えると、具体的な症状を聞きもせずに「それは問題ない。安全に使える。ウイルスソフトとの相性が悪いからウイルスソフトをアンインストールしろ」の一点張り。過去にもメーカーの他製品でマルウェアが出たことがあったではないか、今回も同様のものではないのか、と聞いても、「そんなことは知らない」と返される始末。まともな説明もなく責任逃れに終止しました。 後でASUSのzenTalkの掲示板で、Go2Payに関する英語の投稿が多くあることを知り、間違いなくASUSはこの問題を対象のウイルスソフトも込みで把握しているはずであることがわかりました。もしソフトの認識ミスで問題ないファイルであるなら、それを伝えてくれれば良いのです。そんなこともろくにせず「安全だ」とだけ言われても、かえって怪しいだけですよ。 機体そのものはちょっと触っただけですが悪くないものであっただけにこの問題が残念で仕方ありません。こんな意味不明で、満足に解決もしていなさそうなソフトが入っていたら安心して使えそうにもありません。むしろこれが昨今話題になっているバックドア的なものなのか?で、メーカーもわざとシステムファイルとして入れている?? そう思わずにはいられません。

2019年03月12日 13:07のレビューです♪

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